POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal abasta qualsevol tractament de dades que puguin produir-se en navegar o interaccionar per qualsevol de les nostres pàgines web o les xarxes socials en què puguem tenir presencia (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final d’aquest document s‘especifica informació especial en el cas d’ús de les xarxes socials. També s’aplicarà a qualsevol procediment intern de l’empresa que requereixi la recollida de dades, sigui en formularis en format paper o qualsevol altre sistema.
En qualsevol d’aquests mitjans, vostè podrà consultar informació, i en alguns casos emplenar formularis, contestar enquestes, participar en concursos, realitzar consultes, enviar fotografies, realitzar comentaris, etc. i, per tant, proporcionar-nos informació de dades de caràcter personal. Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privacitat.
Qui és el responsable del Tractament de les seves dades personals?
En compliment de l’establert en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril del 2016, informem, que les dades de caràcter personal que ens proporcioni seran tractades per AGRI-ENERGIA, S.A., amb domicili social C/Girona, 155 17820 Banyoles (Girona). CIF A17000837, correu electrònic protecciodades@agrienergia.com
Qui és el Delegat de la protecció de dades personals?
El delegat de la protecció de dades personals és la persona encarregada de protegir el dret fonamental a la protecció de dades personals a AGRI-ENERGIA, S.A. i s’encarrega del compliment de la normativa de protecció de dades. Podran contactar amb el delegat de protecció de dades personals en la següent direcció: protecciodades@agrienergia.com
Quines dades personals es recullen i amb quina finalitat?
| Apartat | Dades | Finalitat i legitimació | Destinataris |
| Crear un nou usuari | Nom, cognoms, DNI, correu electrònic, telèfon i CUPS | Creació del compte per la gestió del contracte, visualització de factures,… , legitimat per la relació contractual. | Agri-Energia, S.A. |
| Formulari de contacte | Nom, cognoms i correu electrònic | Respondre a la seva consulta, legitimat per la seva sol·licitud prèvia. | Agri-Energia, S.A. |
| Formulari energia verda | Nom, cognoms, empresa, càrrec i correu electrònic | Gestionar la sol·licitud del certificat d’energia verda, legitimat per la seva sol·licitud prèvia. | Agri-Energia, S.A. |
| Formulari de Newsletter | Nom, cognoms i correu electrònic | Enviament d’informació comercial, legitimat amb el seu consentiment. | Agri-Energia, S.A. |
| Imatges i contingut audiovisual | Publicació d’imatges i contingut audiovisual, legitimat amb el seu consentiment | Agri-Energia, S.A. | |
| Imatges i contingut audiovisual | Publicació d’imatges i contingut audiovisual, legitimat amb el seu consentiment | Agri-Energia, S.A. |
El seu consentiment pot ser revocat en qualsevol moment.
AGRI-ENERGIA, S.A. utilitza eines per analitzar perfils, comportaments o preferències dels usuaris i posteriorment realitzar campanyes dirigides en funció d’aquestes dades.
Per quina raó s’utilitzen les seves dades personals?
A continuació, li expliquem la base legal que ens permet tractar les seves dades personals.
- En compliment d’una relació contractual.
- Quan ens dóna el seu consentiment.
- Per interès legítim d’AGRI-ENERGIA, S.A. per mostrar-li serveis, productes i iniciatives que puguin interessar-li.
- Compliment d’obligacions imposades per llei.
Els hi recordem que pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment en la següent direcció: protecciodades@agrienergia.com
Publicacions de fotos o vídeos en la pàgina web o en les xarxes socials
Per la publicació de fotografies o vídeos dels nostres treballadors, clients, usuaris o menors en la web o xarxes socials, com també per recopilar dades per realitzar un concurs o tractar qualsevol altra dada personal, prèviament obtindrem el consentiment previ, explícit, indiscutible i informat del titular que, en el cas dels menors de 14 anys, s’atorga pels pares o tutors legals.
El tractament d’aquestes fotos, acata el principi de proporcionalitat, és a dir, només es tracten estrictament per la finalitat per què s’ha donat el consentiment.
Dades no pertinents
AGRI-ENERGIA, S.A. adverteix a l’usuari del fet que, llevat l’existència d’una representació legalment constituïda, cap usuari pot utilitzar la identitat d’una altra persona i comunicar les seves dades personals, així que l’usuari en tot moment haurà de tenir en compte que només pot proporcionar dades personals corresponents a la seva pròpia identitat i que seran adequades, pertinents, actuals, exactes i verdaderes.
Quant de temps conservarem les seves dades?
AGRI-ENERGIA, S.A. guarda les seves dades personals mentre sigui necessari per a la finalitat que varen ser recopilades. Si la directriu és diferent de la indicada en aquesta política, es detalla en el document pertinent.
A qui comunicarem les seves dades?
AGRI-ENERGIA, S.A. només cedirà les seves dades en aquells serveis que s’indiquen i en els casos previstos per una llei.
No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades personals.
En el cas de les xarxes socials, tota la informació i continguts publicats per l’usuari seran objecte de comunicació i compartits amb demès usuaris que consultin aquesta xarxa social, per la mateixa naturalesa del servei.
Mesures de seguretat
AGRI-ENERGIA, S.A. assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per això s’han adoptat mesures essencials de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat.
L’usuari es compromet a fer un ús diligent i a no posar a la disposició de tercers el seu nom d’usuari i contrasenya, així mateix es compromet a posar a disposició d’AGRI-ENERGIA, S.A. qualsevol robatori, pèrdua o risc d’accés de tercers al seu usuari.
Quins són els drets quan ens facilita les seves dades personals?
| Dret | Contingut | Canal d’atenció |
| Accés | Podrà consultar les dades personals gestionades per AGRI-ENERGIA, S.A. | protecciodades@agrienergia.com |
| Rectificació | Podrà modificar les seves dades personals quan siguin inexactes. | |
| Supressió | Podrà sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals. | |
| Oposició | Podrà sol·licitar que no es tractin les seves dades personals. | |
| Limitació del tractament | Podrà sol·licitar la limitació al tractament de les teves dades en els següents casos:
|
|
| Portabilitat | Podrà rebre en format electrònic les dades que ens hagi facilitat en format electrònic | |
| Si considera que no hem tractat les seves dades personals d’acord amb la normativa pot contactar amb el delegat de protecció de dades a la direcció protecciodades@agrienergia.com.
M’algrat això, podrà presentar una reclamació davant l’Agencia Espanyola de protecció de dades (www.agpd.es). |
||
| Per exercir els seus drets, acompanyi a la seva sol·licitud una còpia del seu DNI o document acreditatiu de la seva identitat. | ||
| L’exercici dels seus drets és gratuït | ||
Xarxes socials
El funcionament de les xarxes socials no està sota el control d’AGRI-ENERGIA, S.A., i per tant la informació que publiqui serà compartida amb tots els usuaris que la consultin. Així mateix, aquestes xarxes permeten la interacció amb altres usuaris, i per tant, a continuació, es detallen algunes premisses que ha de tenir en compte.
L’objecte de la utilització de les xarxes socials és donar visibilitat i difusió de tots els productes que desenvolupa AGRI-ENERGIA, S.A.
En principi, s’aplica la mateixa política de protecció de dades especificada en aquest document, quant a la recollida, tractament i cessió de dades.
L’usuari s’ha de comprometre a:
- No publicar informacions que no responguin als requisits de veracitat, interès públic i respecte a la dignitat de les persones. En especial, l’usuari haurà d’evitar tota conducta que pugui atemptar contra el principi de no discriminació per raons de sexe, raça, religió, ideologia o qualsevol altra circumstància personal o social, i contra la intimitat, l’honor i la mateixa imatge, sent el responsable final sobre la veracitat i legalitat dels continguts que publiqui.
- No gravar ni publicar imatges, vídeos o qualsevol altre tipus de registre sense el consentiment dels afectats.
AGRI-ENERGIA, S.A. no s’identifica amb les opinions expressades per altres ni amb la ideologia dels perfils amb què tingui amistat en cap xarxa social.
AGRI-ENERGIA, S.A. es reserva el dret d’eliminar de les seves xarxes socials qualsevol informació publicada per altres que vulneri la legalitat, inciti a fer-lo, o contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Així com de bloquejar o denunciar el perfil de l’autor d’aquests missatges.
Recomanacions als/els usuaris/es
- Revisi i llegeixi les condicions generals d’ús i la política de privacitat de la xarxa social en el moment de registrar-se.
- Aprengui les possibilitats de configuració i utilització que la xarxa ofereix.
- Configuri adequadament el grau de privacitat del perfil de l’usuari en la xarxa social.
- No publiqui informació excessiva sobre la seva vida personal i familiar.
- Tingui compte amb la publicació de continguts audiovisuals i gràfics en el seu perfil, especialment si s’allotgen imatges relatives a terceres persones.
- No ofereixi dades de tercers sense el previ consentiment d’aquests.
Las xarxes socials gestionades per AGRI-ENERGIA, S.A. són:
| Xarxa | Direcció |
| https://www.facebook.com/agrienergia/ | |
| https://twitter.com/Agri_Energia |